자주 묻는 질문
FAQ 자주 묻는 질문을 한 곳에 모았습니다.

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
16 결제관련 Q. 입금 후 주문 취소했다면, 언제 환불 받을 수 있나요? 군화와고무신 2016-09-27 515 0 0점
15 결제관련 Q. 카드 취소는 어떻게 확인하나요? 군화와고무신 2016-09-27 426 0 0점
14 결제관련 Q. 카드 결제 후 취소를 했는데, 요금이 청구 되었습니다. 어떻게 하나요? 군화와고무신 2016-09-27 297 0 0점
13 결제관련 Q. 결제해야 하는 금액과 다르게 입금 했습니다. 어떻게 하나요? 군화와고무신 2016-09-27 246 0 0점
12 반품/교환관련 Q. 환불 신청을 이미 했는데, 다른 상품으로 구매하고 싶어요. 어떻게 하나요? 군화와고무신 2016-09-27 554 0 0점
11 반품/교환관련 Q. 반품/교환이 불가능한 상품이 있나요? 군화와고무신 2016-09-27 297 0 0점
10 반품/교환관련 Q. 환불 금액을 포인트(적립금)으로 전환 할 수 있나요? 군화와고무신 2016-09-27 130 0 0점
9 반품/교환관련 Q. 단순 변심으로 반품하고 싶어요. 배송비는 얼마인가요? 군화와고무신 2016-09-27 311 0 0점
8 반품/교환관련 Q. 반품을 했는데 배송 도중 상품이 훼손되면 어떻게 하나요? 군화와고무신 2016-09-27 172 0 0점
7 반품/교환관련 Q. 반품하고 싶어요. 어떻게 하나요? 군화와고무신 2016-09-27 299 0 0점
6 반품/교환관련 Q. 배송이 시작된 후 취소가 가능한가요? 군화와고무신 2016-09-27 189 0 0점
5 반품/교환관련 Q. 주문한 상품교환은 어떻게 하나요? 군화와고무신 2016-09-27 282 0 0점
4 제작상품관련 Q. 제작상품을 주문했습니다. 사진이나 문구 자료는 어디에 올려야하나요? 군화와고무신 2016-09-27 222 0 0점
3 제작상품관련 Q. 제작상품은 배송완료까지 몇일정도 소요되나요? 군화와고무신 2016-09-27 276 0 0점
2 제작상품관련 Q. 일반상품과 제작상품을 함께 구매했는데 배송은 어떻게 되나요? 군화와고무신 2016-09-27 155 0 0점