교환 / 반품 Q&A
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제목 교환 / 반품 필독 사항
작성자 군화와고무신 (ip:)
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  • DATE 2016-12-26
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군화와고무신 상품은 수령일 기준 7일 이내 반품 및 교환 신청이 가능합니다.


지정 택배사 : 우체국택배 / 회수 접수 ARS 번호 1588-1300


반품 주소지 : 경기도 부천시 경인로 1133번길 12, 4층 / 070-4140-4594



·  교환 / 반품 신청은 본 게시판에 게시글을 작성

·  주문 조회 에서 교환 또는 반품 신청 후, 게시글 등록

·  상품을 보내실 때에는 반드시 주문자/수령인 명으로 보내주셔야합니다.

·  교환 / 반품 신청시 상품 회수 기간은 지역에 따라 약 1일~3일 정도 소요됩니다.


·  교환 / 반품시 불량,파손.오배송을 제외하고는 

   고객님 부담 / 왕복 배송비 6,000원을 원칙으로 합니다.


·  배송비는 택배 박스에 동봉하시거나,  입금해주시면 됩니다. 

> 신한은행 / 140-012-533641 / 남미연(군화와고무신)

> 배송비를 입금하시는 경우 반드시 주문자 또는 수령인 명으로 입금


·  반드시 우체국택배를 이용하여 보내주셔야합니다.

   지정 택배사 외 타 택배사 이용시 추가 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.


·  휴대폰 결제 주문건은  부분 취소는 취소가 불가능하며, 예치금으로 환불 됩니다.




! 이런 경우 교환 / 반품이 불가능합니다.


·  배송 완료 후 7일 이내 교환 / 반품 요청 또는 접수를 하지 않은 경우

·  1:1 주문 제작 상품

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·  배송 중 가치가 현저하게 감소할 수 있는 과자세트 등 음식물 제품

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·  시간 경과 또는 고객의 착용으로 인하여 상품의 가치가 감소한 경우

·  세트 상품의 경우, 포함 상품 단 독에 대하 교환 / 반품은 불가능

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