자주 묻는 질문
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제목 Q. 배송추적을 해봤더니, 조회가 되지 않아요!
작성자 군화와고무신 (ip:)
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  • DATE 2016-09-27
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A.


상품이 출고 되었으나 배송조회가 되지 않는 것은 출고가 안된 것이 아니라,
해당 택배사에 아직 운송장정보가 입력되지 않았기 때문입니다.
당일 야간 혹은 익일 오전부터 추적 조회를 이용해 주시기 바랍니다.

또한 출고완료된 날로부터 2일 후에도 화물추적 조회가 되지 않을 경우는
군화와고무신에서 운송장번호를 잘못 입력 하였을 경우가 있으니 이같은 경우,
고객센터로 직접 연락주시면 배송 유무를 확인해 드리도록 하겠습니다.

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